A partir del 1 de abril de 2026, WhatsApp dejará de ser compatible con numerosos teléfonos iPhone y Android fabricados antes de 2014; debido a que las constantes actualizaciones de la aplicación ya no cumplen con los requisitos técnicos de estos dispositivos. Esto obligará a los usuarios a actualizar sus celulares o perder el acceso a la plataforma de mensajería.
Entre los modelos afectados se incluyen el Samsung Galaxy S4 mini, Samsung Galaxy S3, Sony Xperia M, LG Optimus L7 II y Motorola Moto E de primera generación; todos imposibilitados de instalar Android 5.0 Lollipop o superior, que es ahora la versión mínima requerida por WhatsApp.
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En el caso de Apple, la medida impactará a usuarios de iPhone 6, iPhone 6 Plus y anteriores, ya que no pueden actualizar a iOS 15.1, imprescindible para que la app funcione.
La razón de estas restricciones es optimizar recursos hacia los dispositivos con mayor cantidad de usuarios activos y reforzar la seguridad de la información privada. Los fabricantes de los modelos antiguos ya no ofrecen soporte ni actualizaciones; por lo que quedan fuera de los estándares modernos de protección y rendimiento.
WhatsApp deja de funcionar
Se recomienda a los usuarios realizar una copia de seguridad de sus chats, fotos, videos y archivos antes de perder acceso a la aplicación. En Android, esto se hace desde Ajustes > Chats > Copia de seguridad, guardando los datos en Google Drive. En iOS, se accede a Configuración > Chats > Copia de seguridad, enviando la información a iCloud.
Verificar la versión del sistema operativo del celular es clave: en Android, en Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software, y en iPhone, en Ajustes > General > Versión de iOS.
Para quienes mantienen dispositivos antiguos, la única opción de seguir usando WhatsApp será actualizar a un modelo compatible, garantizando acceso a nuevas funcionalidades, mejoras de IA y seguridad reforzada.
