Nicaragua avanza a la vanguardia en materia de ciberseguridad, con leyes en telecomunicaciones y la firma de convenios internacionales. Sin embargo, nunca está de más conocer algunos consejos para mantenerse seguro como usuario del internet.
Para desarrollar este tema, llegaron a Estudio TN8 Jurguen Marín, Team Líder de Servicios Profesionales SISAP; y Ricardo Romero, Gerente de IT de IBW.
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Formas más comunes de ciberdelitos en Nicaragua
«En nuestros países podemos categorizar en distintas formas de ciberdelitos. Primero, el phishing, que se refiere a ese tipo de mensajes de texto o correos electrónicos que recibimos de ciertas empresas, pero que en realidad es alguien más haciéndose pasar por esas empresas. También las estafas digitales, que son gente que ofrece productos o servicios con precios sospechosamente bajos. Y también está la usurpación de identidad»; mencionó Marín.
Por su parte, Romero agregó: «El principal es el phishing, que es una de las técnicas del ataque que mayor éxito tiene, porque motiva y toca emociones, toca sensibilidad, toca el tema de intereses personales. Pueden pasar los años y puede ser de las más efectivas, es como el troyano con un correo electrónico de interés para el usuario».
Estafas que evolucionan con el tiempo
Los expertos advirtieron que, con la llegada de las promociones de fin de año, es fundamental que los usuarios en Nicaragua estén atentos a mensajes sospechosos.
«El arte del engaño lo que busca es que las personas se sientan interesadas y que entren a un correo electrónico, o un enlace a una web, o incluso llamadas telefónicas. Por ejemplo, me llamo ‘tal por cual’ y le dicen el nombre a la persona, para pedirle información como número de cédula»; explicó Romero.
Una modalidad que ya se vio en Nicaragua —aunque la gente está más alerta— es la llamada para decir que se ganó una rifa. Aunque eso ya está obsoleto, la ciberdelincuencia se moderniza. Ahora pueden enviar mensajes de alguna institución financiera donde el usuario tiene cuenta, pero al acceder al enlace parece ser una página oficial y en realidad es un sitio falso creado para estafar.
Así mismo, Marín recordó que en Nicaragua se conoció la técnica del «pañuelazo», que también representa fraude y estafa; y que los ciberdelitos son “estos mismos principios ruines, pero ahora desde las tecnologías de la información”.
Nicaragua, punto para ciberdelitos
Sobre el origen de estos ataques cibernéticos, los especialistas señalaron que pueden provenir de cualquier parte del mundo, debido a la interconexión global del internet. Aunque Nicaragua no tiene registros de organizaciones criminales dedicadas a delitos digitales, sí puede ser blanco de las mismas.
Ambos panelistas coincidieron en la importancia de la nueva Ley de Telecomunicaciones Convergentes, que incluye la protección ante los ciberdelitos entre sus principales ejes.
Además, enfatizaron en la necesidad de estar atentos a señales de fraude. “Por ejemplo, si te llaman de un banco para pedirte datos personales, eso no puede suceder, porque los bancos comerciales no solicitan información personal por vía telefónica”; subrayaron.
«Las instituciones financieras o que contienen datos personales no van a mandarte mensajes o llamadas para que ingreses a realizar algún tipo de transacción. Cuando te llegue uno de esos mensajes, es mejor avisar a la institución financiera sobre ese mensaje, y buscar el número oficial de dicha institución. No hay que dejar datos personales en lugares que no conoces»; añadió Marín.
Cuidado con lo que compartís en redes sociales
Otro punto importante es el uso responsable de las redes sociales. “Los ciberdelincuentes se dan cuenta de tus movimientos, por eso pueden verificar tus hábitos a través de lo que publicas. Algunos nos gusta poner dónde estamos, publicar fotos de dónde vas a comer, dónde vas a pasear, etc. Y eso es información que el ciberdelincuente puede usar para engañarte”; advirtió Romero.
El ciberatacante analiza a su víctima y envía mensajes adaptados a sus intereses. «¿Quién alimenta al ciberdelincuente? Somos nosotros mismos»; agregó.
En Nicaragua, como en cualquier parte del mundo, el uso de redes sociales es inevitable; pero la recomendación es ser conscientes de lo que compartimos. No se deben publicar datos de cuentas, códigos o cédulas en aplicaciones desconocidas. «Además, cuidado con las transacciones que uno haga con señales de WiFi abiertas. Alguien conectado a esa red puede robar la información»; alertó Romero.
Otro punto vital es usar la doble autenticación en redes sociales, es decir, una segunda capa de seguridad, además de la contraseña.
Contraseñas seguras y compras en línea desde Nicaragua
«Las contraseñas que se usan para redes sociales, correo electrónico, aplicaciones y sobre todo para acceso a cuentas financieras, no deben ser demasiado obvias. Es usar contraseñas robustas, usar caracteres especiales, mayúsculas, y no repetir en todas las cuentas»; recomendó Marín.
De igual manera, cuando se instala un router o cualquier dispositivo de red, no se debe dejar la contraseña de fábrica; sino cambiarla inmediatamente por seguridad.
Finalmente, los expertos destacaron la importancia de tener precaución con las compras en línea. «Siempre hay que verificar que la página donde se hace la compra tenga un certificado de seguridad. Esto se puede ver con que el inicio de la web diga ‘https’. Pero claro, siempre hay que validar que tu dispositivo no haya sido vulnerado por un ciberataque, porque de nada sirve la página segura si tienen tus datos»; indicó Romero.
Tené cuidado con tus tarjetas de crédito
También recomendó no guardar los datos de tarjetas de crédito en los navegadores “solo por evitar la fatiga”, y verificar siempre las direcciones exactas de las páginas antes de ingresar. «A veces en los navegadores pueden ponerse de primeros resultados de búsqueda una página falsa»; advirtió.
Lo mismo ocurre con las aplicaciones móviles: es fundamental asegurarse de que sean las oficiales; y no versiones falsas que pueden aparecer en las búsquedas.
Con estas recomendaciones, cualquier usuario en Nicaragua puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de ciberdelitos.
