La aplicación de mensajería Telegram dejó de aparecer temporalmente en los resultados de búsqueda de la App Store de Apple, luego de que la compañía retirara el servicio de manera preventiva tras detectar contenido que incumplía sus políticas de la plataforma.
La empresa tecnológica confirmó que la medida se optó después de una revisión en la que se identificó contenido que violaba sus directrices, las cuales prohíben expresamente la distribución de material relacionado con el abuso sexual infantil dentro de las aplicaciones disponibles en su tienda digital.
Apple explicó que la suspensión fue de carácter temporal. La compañía señaló que la aplicación volvió a estar disponible una vez que el desarrollador eliminó el contenido detectado y bloqueó la cuenta del usuario responsable de su publicación.
La ausencia de Telegram en la App Store fue reportada durante este lunes en distintos mercados del mundo. La situación generó dudas entre los usuarios sobre la continuidad del servicio y el motivo de su desaparición de la plataforma de descargas de Apple.
¿Por qué desapareció Telegram de la App Store?
Tras conocerse la medida, Telegram respondió a través de su cuenta oficial en la red social X. La empresa afirmó que los rumores sobre una supuesta desaparición definitiva de la aplicación eran exagerados y aseguró que trabajaba para normalizar el acceso al servicio.
Además, la plataforma informó que la aplicación había sido restablecida en la App Store y que ahora está disponible progresivamente para todos los usuarios en los diferentes países donde opera.
Este no es el primer incidente de este tipo entre ambas compañías. En 2018, Apple también retiró temporalmente Telegram de su tienda de aplicaciones tras detectar contenido que incumplía sus normas de uso.
En aquella ocasión, el cofundador de Telegram, Pável Dúrov, explicó que; la decisión estuvo relacionada con la presencia de contenido inapropiado que había llegado a estar disponible para algunos usuarios dentro de la plataforma.
Asimismo, Apple mantiene estrictas políticas de moderación para las aplicaciones que distribuye a través de la App Store. La empresa exige a los desarrolladores retirar de forma inmediata cualquier contenido que infrinja sus normas; y puede suspender temporalmente una aplicación mientras se realizan las correcciones correspondientes.
Finalmente, con la restauración de Telegram en la tienda digital, el servicio retomó su disponibilidad para los usuarios de dispositivos Apple; mientras ambas compañías dieron por resuelto el incidente tras la eliminación del contenido que originó la medida.
