Tigo Business realizó el lanzamiento oficial de Webex Calling, un servicio moderno de comunicaciones unificadas desarrollado en alianza con Cisco, que transforma la manera en que las empresas nicaragüenses se gestionan y avanzan hacia la digitalización.
Asimismo, con esta solución, las compañías pueden administrar llamadas, videoconferencias, mensajería y colaborar en equipo desde una sola plataforma en la nube; esto simplifica la administración de sus comunicaciones y permite que los colaboradores adapten el servicio según sus necesidades de manera más flexible; eficiente y conectada; sin depender de equipos telefónicos tradicionales ni de ubicaciones fijas.
Además, este servicio refuerza la estrategia de Tigo Business de liderar la transformación digital en el país, ampliando su portafolio de soluciones digitales en la nube y ofreciendo a las empresas locales una herramienta de clase mundial.
“Con Webex Calling, evolucionamos la manera de comunicarnos en las empresas. Esta herramienta no solo mejora la productividad; Además, fortalece la competitividad de las organizaciones. Además, la calidad y seguridad del servicio están garantizadas gracias a la infraestructura de la red Tigo en Nicaragua; combinada con la plataforma segura de Cisco Webex; que asegura encriptación de extremo a extremo, alta disponibilidad y soporte especializado local y regional”; afirmó Carlos Quant; director comercial de Tigo Business Nicaragua.
Tigo Business y Cisco llevan las comunicaciones empresariales de Nicaragua a la nube
A este lanzamiento asistieron representantes de empresas, clientes de Tigo Business y colaboradores de Tigo.
“Es una manera de comunicarse que integra llamadas fijas con redes sociales y entornos de llamadas virtuales; Además, esto permitirá que nuestros clientes, si sus empleados necesitan moverse de oficina o realizar trabajos de telecomunicaciones, tengan unificado su sistema: extensión telefónica; plataforma de llamadas web; mensajería interna y comunicación con clientes. Además, todo se integra a través de diferentes plataformas de redes sociales”; indicó Quant.
También, entre sus principales beneficios destacan la movilidad y flexibilidad; ya que permite realizar llamadas y colaborar desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, con integración total de herramientas Cisco Webex para voz, video, mensajería y reuniones en una sola plataforma. Además, ofrece escalabilidad y ahorro; al funcionar con un modelo en la nube que se adapta al tamaño y crecimiento de cada empresa.
Además, Tigo Business ofrece un acompañamiento integral durante el proceso de migración: consultoría inicial; implementación y configuración; capacitación a usuarios y soporte 24/7 desde su centro de atención empresarial en Nicaragua.
