La red social X introdujo el pasado fin de semana una nueva herramienta destinada a combatir a los trolls y mejorar la autenticidad dentro de la plataforma. La función, denominada “Acerca de tu cuenta”, permite a los usuarios conocer datos clave sobre los perfiles, como el país o región desde donde están ubicados.
Sin embargo, la novedad ha generado múltiples quejas debido a la imprecisión de la información mostrada.
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El lanzamiento global fue anunciado por el responsable de Producto en X, Nikita Bier; quien aseguró que esta función representa “un primer paso importante para asegurar la integridad de la plaza pública global”.
La herramienta busca reducir prácticas como la suplantación de identidad, las interacciones no auténticas y las campañas de influencia extranjeras.
Más sobre la función de X contra trolls
Al acceder al apartado disponible al pulsar sobre la fecha de creación de una cuenta se despliegan datos como cambios previos de nombre de usuario, fecha de registro, ubicación de la cuenta y el posible origen de conexión del usuario.
No obstante, en cuestión de horas empezaron a aparecer quejas por la inexactitud de los datos, especialmente en lo referente a la ubicación.
Para advertir posibles problemas, X marca con un escudo de alerta aquellas cuentas cuya ubicación resulta sospechosa. La plataforma aclara mediante un mensaje emergente que la información podría no ser exacta si el usuario emplea VPN u otro tipo de servidor proxy, o si su proveedor de Internet utiliza estos sistemas automáticamente.
En paralelo, X continúa su ofensiva contra el spam. La compañía eliminó recientemente 1,7 millones de cuentas consideradas bots, una medida que, según Bier, debería mejorar la calidad de las interacciones.
El siguiente objetivo será frenar el envío masivo de mensajes directos automatizados, otro de los problemas persistentes en la plataforma.
