Gracias a un reporte ciudadano realizado a través de la línea directa de Crónica TN8 (7872-0008), la Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados (ENACAL) respondió de manera inmediata a la denuncia sobre un manjol taponado desde hacía aproximadamente un mes, ubicado en el barrio Pedro Betancourt, Managua.
El problema afectaba directamente a seis viviendas, cuyos habitantes convivían con el desbordamiento de aguas residuales que generaban malos olores y condiciones insalubres en la zona. Ante la alerta, una cuadrilla técnica de ENACAL se trasladó al lugar para realizar la limpieza y reparación del sistema; restableciendo así el buen funcionamiento del alcantarillado sanitario.
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«Yo me siento muy agradecida con ustedes por tomarnos en cuenta y vinieron al llamado que se les hizo, me siento muy agradecida con ustedes. Hoy estaremos tranquilos porque la muchacha que estaba aquí tenía a su hijo con vómito y diarrea, pero ya se encuentra un poco mejor. Yo había dejado de vender mis frijoles cocidos, pero gracias a mi señor ya repararon y mañana vuelvo a iniciar»; expresó Aura Linda, habitante de esta zona.
Los pobladores expresaron su agradecimiento por la pronta respuesta, destacando la importancia de los canales de comunicación abiertos con los medios y las instituciones para atender este tipo de situaciones. La acción demuestra la efectiva coordinación entre la ciudadanía, los medios de comunicación y las autoridades competentes, quienes trabajan unidos por el bienestar de las familias.
Rápida respuesta de ENACAL ante manjol problemático en Managua
Por su parte, Ebrahim López señaló que gracias al reporte hacia el medio de comunicación se dio una respuesta oportuna a su problemática. «Ya teníamos un mes con ese manjol ahí, pero gracias a Canal 8 ya se reparó este problema que teníamos desde hace rato»; finalizó.
Con la intervención oportuna, los vecinos del barrio Pedro Betancourt volverán a dormir y comer tranquilos, libres de los malos olores y del riesgo sanitario que representaba el problema.
ENACAL reafirma de esta manera su compromiso con el pueblo nicaragüense, garantizando servicios de calidad y atención constante ante cualquier incidencia reportada; especialmente en beneficio de las comunidades más afectadas.
